Rujukan Laman

Rangka Kerja Undang-Undang sex1 untuk Anda

Di sex1, kami meletakkan ketelusan sebagai asas hubungan kami dengan anda. Dokumen undang-undang ini menjelaskan hak, tanggungjawab dan perlindungan anda sebagai pengguna akaun di wilayah yang disokong, termasuk…

Terma Penggunaan JelasDasar Privasi TersediaHak Akaun DilindungiBidang Kuasa Tempatan Dihormati
Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim
sex1 Rangka Kerja Undang-Undang sex1 untuk Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami untuk Hal Undang-Undang

Jika anda mempunyai pertanyaan berkaitan terma, privasi atau hak akaun anda, pasukan kami tersedia melalui pelbagai saluran. Kami berusaha untuk menjawab setiap pertanyaan undang-undang dalam masa 48 jam bekerja.

E-mel Undang-Undang Hantar pertanyaan berkaitan dasar, privasi atau terma penggunaan melalui e-mel khusus kami. Kami mengakui setiap permohonan dan menjawab dalam masa 48 jam bekerja.
Sembang Langsung Untuk soalan segera berkaitan akaun atau terma perkhidmatan, gunakan sembang langsung dalam portal anda. Pasukan kami tersedia setiap hari untuk membantu anda.
Borang Aduan Rasmi Serahkan aduan bertulis melalui borang dalam akaun anda jika anda memerlukan rekod bertulis bagi tujuan undang-undang. Semua aduan dilog dan diproses mengikut prosedur dalaman kami.
KESELAMATAN DAN KEPERCAYAAN

Bagaimana sex1 Mengendalikan Data dan Akaun Anda

Kami mengguna pakai piawaian perlindungan data yang ketat untuk memastikan maklumat peribadi anda selamat di setiap peringkat penggunaan, dari pendaftaran awal hingga setiap transaksi melalui Touch 'n Go atau FPX.

Penyulitan Data

Semua data peribadi dan kewangan anda disulitkan menggunakan protokol SSL semasa penghantaran. Maklumat yang tersimpan dalam pangkalan data kami dilindungi dengan lapisan keselamatan tambahan secara berterusan.

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman anda dan memahami corak penggunaan. Anda boleh mengurus pilihan kuki anda pada bila-bila masa melalui tetapan pelayar atau tetapan akaun anda.

Penyimpanan Rekod

Rekod transaksi dan akaun disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang dan cukai di Malaysia. Selepas tempoh tersebut, data yang tidak diperlukan akan dihapuskan secara selamat.

Kawalan Akses Akaun

Pengesahan dua faktor tersedia untuk semua akaun bagi mengelakkan akses tanpa kebenaran. Kami akan memberitahu anda melalui e-mel sekiranya terdapat log masuk mencurigakan pada akaun anda.

Permohonan Padam Data

Anda berhak meminta pemadaman data peribadi anda dengan menghubungi pasukan sokongan kami secara bertulis. Permohonan diproses dalam masa 30 hari bekerja tertakluk kepada kewajipan penyimpanan rekod undang-undang.

Perubahan Maklumat

Untuk mengemas kini nama, alamat e-mel atau nombor telefon pada akaun anda, log masuk dan pergi ke tetapan profil. Pengesahan identiti mungkin diperlukan sebelum sebarang perubahan disahkan oleh pasukan kami.

Jawapan kepada Soalan Undang-Undang Anda

Kami menyusun soalan yang paling kerap ditanya berkaitan terma, privasi dan hak anda sebagai pengguna sex1. Jika soalan anda tidak tercenarai di sini, hubungi pasukan sokongan kami secara terus.

Kami mengumpulkan nama, alamat e-mel, nombor telefon dan maklumat pembayaran yang anda berikan semasa pendaftaran. Data transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX juga direkodkan untuk tujuan keselamatan dan pematuhan.

Ya, anda berhak meminta salinan data yang kami simpan tentang anda. Hantarkan permohonan bertulis melalui e-mel atau borang aduan dalam akaun anda dan kami akan memproses permintaan dalam masa 30 hari bekerja.

Semua transaksi kewangan, termasuk deposit dan pengeluaran melalui FPX dan DuitNow, dilindungi dengan penyulitan SSL. Kami tidak menyimpan butiran kad penuh anda dalam sistem kami di mana-mana peringkat.

Kami tidak menjual data anda kepada mana-mana pihak. Data dikongsi hanya dengan pemproses pembayaran yang sah seperti Touch 'n Go dan GrabPay, dan dengan pihak berkuasa apabila dikehendaki oleh undang-undang tempatan yang berkenaan.

Akaun yang tidak aktif melebihi tempoh yang ditetapkan dalam terma kami mungkin diletakkan dalam mod dormant. Kami akan menghantar notifikasi kepada e-mel berdaftar anda sebelum sebarang tindakan diambil ke atas akaun tersebut.

Permohonan penutupan akaun boleh dihantar melalui sembang langsung atau e-mel sokongan kami. Baki yang tinggal dalam akaun akan dikembalikan mengikut prosedur standard kami sebelum akaun ditutup sepenuhnya.

Terma kami ditadbir oleh undang-undang bidang kuasa di mana sex1 berdaftar, di samping mematuhi keperluan undang-undang tempatan di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia, di mana undang-undang tempatan membenarkan akses kepada perkhidmatan kami.

Halaman Berkaitan

Hutan Buluh sex1 Login sex1 App Serangan Malam